Coaching de Vendas

A atividade comercial é de grande exigência a vários níveis e os resultados dependem das competências e das ferramentas que o vendedor vai desenvolvendo ao longo da sua carreira. Este curso assenta no conceito de vendedor-ator para dotar os formandos de meios próprios para desenvolver as suas competências comerciais e a sua capacidade de gerar e gerir motivação.

Modalidade de formação: Formação profissional contínua.

Objetivos gerais

Desenvolver a capacidade dos formandos para ajustarem e expandirem as suas competências de comunicação e comerciais (vendedor-ator);
Promover a eficácia da função comercial.

Objetivos específicos

Promover uma visão mais clara do alinhamento comercial da equipa e da empresa;
Aplicar os conceitos e a metodologia do coaching à atividade comercial;
Caracterizar tipos de clientes e ajustar os contactos a diferentes tipos de clientes;
Conhecer o processo da venda e adaptá-lo à atividade da empresa;
Treinar estratégias e técnicas para as várias fases do processo da venda;
Aumentar o reportório de técnicas, estratégias e instrumentos relevantes para a atividade comercial (pragmática da comunicação e PNL).

Carga horária: Total 16 horas.

Calendarização: Formação em regime presencial. Dias e horários a definir.

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